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| 首月免费 | 客户一次性缴纳一年服务费用首月免费。 |
| 无条件随时终止合同 | 客户在使用服务过程中可无条件随时终止合同。 |
| 平台化管理 | 自主研发管理平台，可跟踪监控所有客户所提交的故障进展及解决，100%可视化，可量化服务管理。每故障事件全程有专业的服务台人员跟踪反馈，给工程师提供二线帮助的同时也会关注客户体验及满意度，直至事件客户确认完成关闭 |
| 专业的服务人员 | 博泰所有员工都为大学专科以上学历，90%以上为本科相关学历，并考取相应的专业认证。博泰定期考核员工技能并对服务意识，沟通等非专业技能考核培训。服务管理岗位人员具有相关行业十年以上工作背景，具有ITIL等相关专业认证，理论与实践结合为客户提供优质服务感受。 |
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